Оплата и Возврат товара
-
1. Банковскими картами Visa, MasterCard во время оформления заказа
При оформлении заказа вы можете воспользоваться функцией безналичной оплаты по счету. Данный вид оплаты доступен как для юридических, так и для физических лиц. После оформления заказа с вами свяжется оператор колл-центра для уточнения информации по заказу. Счет будет доступен для скачивания по ссылке в письме, высланном на адрес электронной почты, который был указан при оформлении заказа, а также в личном кабинете. Счет на оплату действителен в течение трех рабочих дней. Вы можете оплатить счет в кассе банка или через банковское приложение. Заказ будет доставлен после поступления средств на расчетный счет МодаМилано.
-
2. Наличными курьеру
При оформлении заказа вы можете воспользоваться функцией безналичной оплаты по счету. Данный вид оплаты доступен как для юридических, так и для физических лиц. После оформления заказа с вами свяжется оператор колл-центра для уточнения информации по заказу. Счет будет доступен для скачивания по ссылке в письме, высланном на адрес электронной почты, который был указан при оформлении заказа, а также в личном кабинете. Счет на оплату действителен в течение трех рабочих дней. Вы можете оплатить счет в кассе банка или через банковское приложение. Заказ будет доставлен после поступления средств на расчетный счет МодаМилано.
-
3. Наличными или банковской картой при самовывозе
- Общая сумма к оплате проводится по товарной накладной, в которой указаны вещи, которые клиент хочет приобрести;
- Вещи, по которым не была произведена предоплата на сайте, хранятся в пункте выдачи заказов 24 часа;
- Если клиент не забрал заказ вовремя, он аннулируется;
- Использование бонусной программы при самовывозе возможно только при предоплате заказа на сайте.
-
4. Безналичная оплата по счету
При оформлении заказа вы можете воспользоваться функцией безналичной оплаты по счету. Данный вид оплаты доступен как для юридических, так и для физических лиц. После оформления заказа с вами свяжется оператор колл-центра для уточнения информации по заказу. Счет будет доступен для скачивания по ссылке в письме, высланном на адрес электронной почты, который был указан при оформлении заказа, а также в личном кабинете. Счет на оплату действителен в течение трех рабочих дней. Вы можете оплатить счет в кассе банка или через банковское приложение. Заказ будет доставлен после поступления средств на расчетный счет МодаМилано.
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 календарных дней.
-
5. Как мне вернуть товар?
- Перейти в раздел "Мои заказы";
- Выбрать заказ с товаром, который вы собираетесь вернуть;
- Нажать на кнопку "Оформить возврат";
- Выбрать товары из заказа, которые вы собираетесь вернуть, и указать причину из списка;
- Заявление на возврат будет заполнено автоматически. Вам останется лишь внести реквизиты для возврата денежных средств. В случае отсутствия личного кабинета, заполните пустой бланк заявления согласно инструкции;
- Заполненное заявление распечатать и подписать;
- Собрать отправление, состоящее из: товара, подписанного заявления на возврат, чека
- Выбрать удобный для вас способ возврата;
- Дождаться уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
Товар, заказанный на Modamilano.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для осуществления возврата нужно:
* Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средст
Если у вас останутся вопросы, напишите нам на info@modamilano.ru.