Оплата и Возврат товара

  • При оформлении заказа вы можете воспользоваться функцией безналичной оплаты по счету. Данный вид оплаты доступен как для юридических, так и для физических лиц. После оформления заказа с вами свяжется оператор колл-центра для уточнения информации по заказу. Счет будет доступен для скачивания по ссылке в письме, высланном на адрес электронной почты, который был указан при оформлении заказа, а также в личном кабинете. Счет на оплату действителен в течение трех рабочих дней. Вы можете оплатить счет в кассе банка или через банковское приложение. Заказ будет доставлен после поступления средств на расчетный счет МодаМилано.

  • При оформлении заказа вы можете воспользоваться функцией безналичной оплаты по счету. Данный вид оплаты доступен как для юридических, так и для физических лиц. После оформления заказа с вами свяжется оператор колл-центра для уточнения информации по заказу. Счет будет доступен для скачивания по ссылке в письме, высланном на адрес электронной почты, который был указан при оформлении заказа, а также в личном кабинете. Счет на оплату действителен в течение трех рабочих дней. Вы можете оплатить счет в кассе банка или через банковское приложение. Заказ будет доставлен после поступления средств на расчетный счет МодаМилано.

  • 3. Наличными или банковской картой при самовывозе

    • Общая сумма к оплате проводится по товарной накладной, в которой указаны вещи, которые клиент хочет приобрести;
    • Вещи, по которым не была произведена предоплата на сайте, хранятся в пункте выдачи заказов 24 часа;
    • Если клиент не забрал заказ вовремя, он аннулируется;
    • Использование бонусной программы при самовывозе возможно только при предоплате заказа на сайте.
  • 4. Безналичная оплата по счету

    При оформлении заказа вы можете воспользоваться функцией безналичной оплаты по счету. Данный вид оплаты доступен как для юридических, так и для физических лиц. После оформления заказа с вами свяжется оператор колл-центра для уточнения информации по заказу. Счет будет доступен для скачивания по ссылке в письме, высланном на адрес электронной почты, который был указан при оформлении заказа, а также в личном кабинете. Счет на оплату действителен в течение трех рабочих дней. Вы можете оплатить счет в кассе банка или через банковское приложение. Заказ будет доставлен после поступления средств на расчетный счет МодаМилано.

    Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 календарных дней.

  • 5. Как мне вернуть товар?

      Товар, заказанный на Modamilano.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

      Для осуществления возврата нужно:

    • Перейти в раздел "Мои заказы";
    • Выбрать заказ с товаром, который вы собираетесь вернуть;
    • Нажать на кнопку "Оформить возврат";
    • Выбрать товары из заказа, которые вы собираетесь вернуть, и указать причину из списка;
    • Заявление на возврат будет заполнено автоматически. Вам останется лишь внести реквизиты для возврата денежных средств. В случае отсутствия личного кабинета, заполните пустой бланк заявления согласно инструкции;
    • Заполненное заявление распечатать и подписать;
    • Собрать отправление, состоящее из: товара, подписанного заявления на возврат, чека
    • Выбрать удобный для вас способ возврата;
    • Дождаться уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
    • *​ Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средст

      Если у вас останутся вопросы, напишите нам на info@modamilano.ru.

arrow_upward

Узнавайте о новинках любимых брендов раньше остальных

Задать вопрос

Напомнить пароль

Напомнить пароль